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Unser Unternehmenskonzept basiert auf einem Komplett-Service-Angebot - exakt zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse. Das heißt für Sie: Von der kompetenten Kundenberatung, Projektierung und Installation bis hin zu Anwenderschulungen und Betreuung erhalten Sie von KMS ein komplexes Dienstleistungsspektrum.
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| Beratung |
Unser Ziel ist es, das optimale System für Ihre Aufgaben zu konzipieren. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Wünsche, Erfordernisse und technischen Voraussetzungen. Wir beraten Sie und erarbeiten die für Sie geeignete Lösung.
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| Betreuung |
KMS übernimmt die Installation Ihres EDV-Systems und weist Sie in dessen Bedienung ein. Auf Anforderung erhalten Sie weitergehende Unterstützung durch qualifizierte Mitarbeiter bei der Einführung und Inbetriebnahme des Systems und bei der Durchführung von Projekten.
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| Schulung |
Lassen Sie sich im Umgang mit Ihrer Software schulen, damit Sie alles nutzen können, was Sie erworben haben. Schulungen führen wir in unserem entsprechend ausgerüsteten Schulungsraum oder bei Ihnen vor Ort durch. |
| Hotline |
Mit unserer Hotline erhalten Sie schnell Unterstützung bei der Lösung Ihrer Fragen oder Probleme. Sie erreichen unsere Hotline telefonisch, per e-Mail oder per Fax. |
| Servicevertrag |
KMS bietet Service-, Hotline- und Dienstleistungsverträge für Software sowie Hardwareverträge oder Havarieverträge mit gestaltbaren Reaktionszeiten und Inhalten an. |
| Projektunterstützung |
Bei der Planung und Durchführung Ihrer Projekte helfen wir Ihnen gern. Sprechen Sie mit uns über mögliche Wege der Verwirklichung. |
Softwareentwicklung
und -anpassung |
Nicht das Unternehmen muss sich der Software anpassen, sondern die Software dem Unternehmen. KMS übernimmt die Anpassung von Standardsoftware an Ihre Gegebenheiten und entwickelt Individualsoftware. |
| Datenbanken |
Wenn Sie Ihre Daten sicher und schnell in einer Datenbank verfügbar machen möchten, unterstützen wir Sie bei der Konzeption und Umsetzung Ihrer Vorhaben. |
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© KMS Computer GmbH
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